Expédition et livraison au Dress Outlet
Nous nous soucions de votre commande.
Une fois que vous aurez passé une commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de commande. Un
La mise à jour du statut de la commande suivra une fois votre commande traitée. Toi
Vous pouvez utiliser notre suivi de commande pour obtenir une mise à jour de votre commande à tout moment !
De même, notre équipe de service client sur notre chat en direct et par e-mail est
disponible pour vous aider ! Pour plus d’informations, veuillez visiter notre contact
page.
Rappel doux
La plupart des commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant. Colis international Droits et taxes à la charge du destinataire. Tous les jours d’expédition sont mesurés en jours ouvrables et dépendent du lieu. Si la destination se situe en dehors d’une grande zone métropolitaine, le délai de livraison peut augmenter. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Transport maritime international
Oui. Nous proposons une expédition internationale. Cela vient avec quelques stipulations. L’expédition internationale est disponible dans tous les pays et est GRATUITE tant que vous effectuez un achat minimum de 99 $. Vous pouvez retrouver les tarifs applicables sur l’image du bandeau en haut de la page. Les taxes et droits sont payés par le destinataire. Nous n’acceptons pas les retours de clients internationaux, sauf si nous avons envoyé un article endommagé ou si nous avons envoyé le mauvais article.
Collecte locale
Si vous résidez près de notre lieu de prise en charge (Los Angeles, Californie), nous proposons en option un ramassage en bordure de rue. Lorsque votre commande sera prête, nous vous enverrons un e-mail avec des instructions sur la marche à suivre. Gardez à l’esprit qu’il s’agit uniquement d’un ramassage en bordure de rue. Nous n’avons pas de magasin physique pour essayer des marchandises, parcourir ou similaire. Veuillez rester dans votre véhicule et quelqu’un viendra déposer votre commande à votre place.
Retard de commande
The Dress Outlet a intégré des filtres anti-fraude pour protéger nos clients
de toute accusation suspecte ou frauduleuse. Si votre commande est signalée pour
examen par notre système de prévention de la fraude, nous pourrions très bien demander
informations complémentaires avant de les traiter. Vous serez contacté comme
dès que possible à ce sujet, et nous vous demandons de nous recontacter
immédiatement pour vérifier votre commande et éviter tout retard supplémentaire. N’importe lequel
la commande détenue par notre système de prévention de la fraude à des fins de vérification peut
être retardé jusqu’à ce que les informations nécessaires soient reçues et que
le processus de confirmation est terminé. Tout retard d’expédition ou
les mises à niveau supplémentaires provoquées par ce processus de vérification sont le
responsabilité du client.
